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春节期间安全用水攻略

时间:2017-01-23 17:59:44  来源:  作者:

为确保您春节期间用水安全,努力做好各项供水服务保障工作,我们将一如既往地为您提供优质的供水服务。

一、2136116供水服务热线24小时为您服务,如有涉水问题,可随时拨打进行咨询、报修、报漏。

二、客户服务中心、供水营业收费厅于127日(除夕)、28日(春节)及29日(初二)放假,130日开始正常工作,营业时间为早8:00-下午17:30,以方便用户办理水费缴纳、水表报装申请、更名过户、户表改造等业务。

三、春节前后属于用水高峰期,部分楼层较高的用户及市区边缘地区可能会出现水压不足现象。根据生产调度中心119日监控数据显示,高开区、南陈村等部分地区水压已出现下降趋势,对此,我公司采取加开机泵提高出厂压力,24小时实时调度随时调控等措施,保障供水管网压力在高位运行。

四、针对春节期间可能出现的低温天气,如有外出请记得关闭用水总阀门,以避免室内发生漏水造成意外损失。

温馨提示,可提前采取防冻措施,避免供用水设施冻损:

1、“关闭门窗”。天寒时,特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间等有供水设施房间的窗户,以保证室内温度保持在零摄氏度以上。

2、“关闭阀门”。如果长期不在家,可在离家之前将水表后的阀门关闭,避免因水管冻损造成跑水。

3、“穿衣戴帽”。对暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施须用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。室外水表井内水表如用棉絮或其他保温材料包扎时不得影响水表查抄,将水表井井盖盖好,可有效预防水表及阀门管道冻坏。

4、“温水解冻”。对已冻冰的水龙头、水表、管道,切勿用热水淋或用火烤,否则会对供用水设施造成损坏。宜先用热毛巾裹住冻冰的供用水设施,用温水(不高于30摄氏度)浇淋,使水表解冻。

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